キャンセルポリシー
キャンセルポリシー及び注意事項
お申し込み前にご一読ください
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キャンセルについて
セッションをキャンセルしたい
リスケジュール(日時変更)の形で承っております。基本的に返金を伴うキャンセルは受け付けておりません。ただし、災害時など一部例外があります。下記ご参照ください。
セッションにおけるキャンセル特例(災害時等)
地震による震災等、災害が原因で当分の間セッションを受けることができない場合につきましては、振込費用(実費)を差し引いた金額を返金対応させていただきます。ご相談ください。
講座のコースを変更したい(ライトワーカー養成講座)
差額分をお支払いいただくことで変更可能です。お支払い方法等、遠慮なくご相談ください。
購入した商品をキャンセルしたい
発送前でしたらキャンセル可能です。お早めにご相談ください。オーダーメイド商品、ダウンロード商品など、一部キャンセルができかねる場合がありますのでご了承ください。
ダウンロード商品をキャンセルしたい
オーダーメイド商品、ダウンロード商品は、商品の特性上、キャンセルができかねます。ご了承ください。
講座を途中で退会したい
残念ですが、途中で退会しても構いません。ご縁に感謝いたします。ご活躍をお祈り申し上げます。
しかし、利用規約(講座)にもある通り、返金できません。ご承知おきください。
セッション・講座受講等お断りする場合
メンタルヘルスの治療中だがセッションしたい・講座を受けたい
メンタルクリニック等で治療をなさっている方、精神疾患をお持ちの方、コミュニケーションが難しい方につきましては、申し訳ありませんが、治療の妨げになる場合がありますので、セッション・講座・リトリート含む各お申し込みをお受けできません。
他にお申し込みできない場合
催促してもお支払いが滞納している場合、何度も直前のキャンセルなさる場合、対応時トラブルになっている場合(クレーム等含む)、反社会勢力の方などにつきましては、お互い気持ちいい時間が過ごせませんので、申し訳ありませんが各お申し込みをお断りさせていただいております。ご了承ください。
セッションが医療行為だと思っている場合
セッションは医療行為ではありません。治療につきましては、専門家にご相談ください。
面識のない相手(芸能人、歴史上の人物等)、動物やバーチャルキャラクター等人間以外の存在がツインレイだと思う。セッションできる?
申し訳ありませんが、セッションできかねます。発覚した時点で、それらのお悩みに関するセッションは今後お断りいたします。
セッション、各対面式講座(合宿型講座、ワークショップ含む)に男性も参加できますか?
トラブル防止のため、男性のご参加はご遠慮いただいております。オンラインの講座やセッションをご利用ください。